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訂房須知

[ 線上訂房需知 ]
線上訂房交易價格均已含營業稅及服務費,若您選擇線上刷卡,交易成功後將由您的信用卡帳戶直接扣款。
線上訂房不接受國民旅遊卡刷卡訂房,若需使用國民旅遊卡訂房請直接電洽櫃台辦理。
住宿時請攜帶本人身分證正本、駕照以利核對。


[ 延遲入住手續 ]
若您在住宿當日,因塞車或其他的因素有所耽擱,無法在當日下午六點以前辦理住房手續,請您先以電話聯繫,否則飯店將視為您當日取消訂房,恕不退費。

[ 更改入住日期 ]
訂房後如欲更改訂房日期,請電話聯絡協助處理。
同一筆訂單限更改一次,且更改後的訂單恕不接受退房,否則視同取消訂房,依取消訂房規範處理。
如更改後訂單金額大於原訂單金額,旅客需現場另行支付差額;如更改後金額小於原訂單金額,恕不退還差額。


[ 取消訂房 ]
取消訂房將依以下規範酌收手續費,請特別注意:
住宿日 當日 取消訂房,扣定金總金額100%
住宿日 1 天前(不含當日)取消訂房,扣定金總金額80%
住宿日 2~3 天前(不含當日)取消訂房,扣定金總金額70%
住宿日 4~6 天前(不含當日)取消訂房,扣定金總金額60%
住宿日 7~9 天前(不含當日)取消訂房,扣定金總金額50%
住宿日 10~13 天前(不含當日)取消訂房,扣定金總金額30%
住宿日 14 天前(不含當日)取消訂房,扣除匯款手續費後,剩餘定金退還。
線上訂房若有需求取消,請直接與我們「電話」聯繫進行取消訂房,或是線上留言給我們盡速處理。
若您使用信用卡付款,我們將由系統進行刷退動作;若您使用臨櫃匯款或ATM轉帳,請您傳真訂房者之任一銀行存摺封面至089-515026。


[ 特殊因素之退房處理 ]
若因天然災害等不可抗拒之因素(如地震、颱風等,以飯店所在地縣市政府公告為準)無法如期前往住宿
請於原訂住宿日3日(含當日)內與飯店之訂房中心連絡改期(得保留6個月)或是辦理退費。

  
[ 入住知 ]
進房時間(Check In )時間為15:00以後;退房時間(Check Out)時間為11:00以前。
一般住宿附贈早餐、SPA券(依住宿房型開立),特殊專案依專案條件辦理。
超過退房時間一個小時將以一個小時200元計費,超過半個小時將以一個小時計算。

請注意住宿人數勿超過客房設定之人數,若有超過客房設定人數,飯店有權拒絕入住。

[ 加人服務 ]
本飯店提供加人服務(含軟墊、備品、早餐、泡湯),每加一人NT$600。寒暑假期間,每加一人NT$800。
備品單購一份為$300元,含浴巾、牙刷、洗髮精、沐浴乳。

[ 平假日定義 ]
平日時間:星期日~星期五;假日時間:星期六、連續假期起始日至連續假期結束前一日,依飯店公告為準。

[ 其他注意事項 ]
為維護住宿品質,室內空間全面禁菸,禁止寵物進入住宿區及餐廳。
為維護公共及個人安全,禁止在房間內烹煮食物,或攜帶瓦斯、電磁爐等同性質用具,敬請房客務必配合。
房型擺設僅供參考,以實體房間為主。
免費停車場〈僅供免費停車,不負保管之責〉。


各項價格如有異動,以櫃檯報價為準,概不另行通知。
以上報價不適用特殊專案與農曆春節期間,春節期間依春節公告報價為準。

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